隱私政策

概述

在香港鯨宇(以下簡稱"我們"),我們極為謹慎且尊重地處理您提供的個人資訊及自動收集的數據。為持續提供優質服務,我們嚴格遵守《通用數據保護條例》(GDPR)並落實其要求。本政策闡述了訪問香港鯨宇網站時,我們如何收集、處理您的個人資訊。使用本網站即表示您同意我們按本政策存儲、處理、傳輸和披露您的資訊。

1. 收集的個人資訊

自動收集的非個人數據

訪問網站時,系統將自動收集:

  • IP地址、Google Analytics ID
  • 流覽器類型、設備型號
  • Cookie資訊、地理位置、時區
  • 網站使用行為(如流覽頁面、停留時長、語言偏好)

主動提供的個人資訊

註冊、登錄或諮詢服務時,我們將收集:

  • 姓名、地址、公司名稱
  • 郵箱、電話、其他聯繫方式
  • 帳單詳情

通過Cookie收集的資訊

網站使用Cookie技術。您可通過流覽器設置管理Cookie(接受、拒絕或刪除)。詳情請見《Cookie政策》。

2. 資訊使用目的

我們收集、存儲和處理數據主要用於:

1. 驗證身份,提供安全、高效、定制化的服務體驗。

2. 優化服務:

  • 分析用戶行為,區分用戶類型,提供針對性產品/服務資訊;
  • 在您同意後,通過郵件發送產品/服務廣告(可隨時退訂)。

3. 合規與風控:

  • 履行法律義務(如反欺詐、風險監控);
  • 維護網站性能,改進服務功能。

3. 數據保留期限

我們僅在必要最短期限內保留數據,以滿足:

  • 法律/監管要求(如反洗錢記錄保存);
  • 合法商業利益(如服務改進分析)。

當您要求刪除數據或數據不再需要時,我們將安全刪除。但法律要求保留的數據除外。

4. 資訊共用

內部共用

資訊可能在集團內部分享,包括子公司、關聯實體或其他關聯方,以支持服務提供。

第三方共用

  • 服務供應商:如軟體支持、雲託管服務商等;
  • 金融機構合作夥伴:聯合開發產品時共用必要資訊;
  • 法律要求:回應傳票、法院命令或保護合法權益。

跨境傳輸

歐洲用戶注意:數據可能傳輸至EEA以外地區。我們承諾嚴格遵守GDPR,並通過安全機制保護數據(機制可能更新)。

5. 用戶權利

您享有以下權利:

  • 拒絕/停止提供資訊;
  • 訪問、更正、補充或刪除已提供的數據;
  • 限制處理或撤回授權;
  • 要求解釋數據處理的合理性和必要性。

例外情況:因法律或不可抗力,可能無法滿足您的請求。
如需行使權利,請通過以下方式聯繫我們。

6. Cookie政策

詳情請見《Cookie政策》。

7. 未成年人條款

網站及服務不面向未成年人。若發現未成年人資訊,我們將立即刪除(法律要求保留的除外)。

8. 政策變更

我們可能不時修改本政策。修訂條款將在發佈後30天自動生效,持續使用即視為接受變更。

9. 聯繫我們

如有疑問,請發送郵件至 info@bonbillhk.com